Cette politique s’applique à toutes les commandes. Cette politique est conçue pour s’assurer que vous êtes clairement au courant de nos politiques et procédures d’expédition. En commandant dans ce magasin, vous acceptez les politiques contenues dans ce document.
- Frais d’expédition
Livraison gratuite - Délai de transit, de manutention et de commande
En règle générale, les expéditions ont un temps de transit de 7 à 10 jours (du lundi au vendredi). L’heure limite de commande est 18h00. Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). - Conditions de livraison
Nous utilisons l’USPS pour livrer le produit. - Changement d’adresse
Nous ne pouvons pas changer l’adresse de livraison une fois qu’elle est en transit. Si vous devez changer le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à support@reviks.com. - Suivi
Une fois votre commande expédiée, votre commande est accompagnée d’un numéro de suivi vous permettant de la suivre jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée. - Annulations
Si vous changez d’avis avant d’avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d’accepter les annulations à tout moment avant l’expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement. - Colis endommagés en transit
Si vous constatez qu’un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, si possible, rejeter le colis du transporteur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client avec les prochaines étapes.
Contactez-nous:
Courriel : support@reviks.com
Tél :+33 7 59 87 24 79
Adresse : 58 Rue Vasco de Gama, 75015 Paris, France
Heures de travail:
Lun – Sam : 9h – 22h (CET)
Dimanche : 10h00 – 17h00 (CET)